Vistoria da ficha
Uma unidadeR$ 770- Conferência dos seis campos
- Lista de cadastros duplicados
- Padrão de endereço por escrito
- Prioridades em ordem
O trajeto
Frentes
Vistoria da ficha, arrumação completa ou cuidado contínuo de várias unidades.
Vistoria da ficha
Conferência dos seis campos e lista de cadastros duplicados.
Arrumação completa
Correção em todos os cadastros, fotos na sua porta e modelos de resposta.
Cuidado contínuo
Conferência mensal, fotos trimestrais e três números no fim do mês.
O trajeto
Do primeiro levantamento à ficha que se mantém sozinha
Cada parada termina em algo que você consegue abrir e conferir: uma planilha, uma pasta de fotos, um texto de resposta pronto.
- Parada 1
Levantamento
Listamos onde a sua empresa já está cadastrada e onde deveria estar.
- Parada 2
Limpeza de duplicados
Fichas repetidas do mesmo endereço são reunidas ou encerradas.
- Parada 3
Padrão de endereço
Uma única forma de escrever rua, número, sala, bairro e telefone.
- Parada 4
Fotos do mês
Sessão curta na sua porta: fachada, balcão, espera e quem atende.
- Parada 5
Categorias e serviços
Categoria principal, secundárias e a lista de serviços em português claro.
- Parada 6
Rotina de avaliações
Modelos de resposta e combinação de quem responde em cada turno.
- Parada 7
Acompanhamento
Conferência mensal dos seis campos e os três números do período.
Formatos
Três maneiras de contratar a oficina
Da vistoria isolada ao cuidado contínuo de várias unidades.
Arrumação completa
Uma unidadeR$ 2.700- Correção em todos os cadastros
- Sessão de fotos na sua porta
- Categorias e lista de serviços
- Modelos de resposta a avaliações
Cuidado contínuo
Até três unidadesR$ 4.920- Conferência mensal dos campos
- Fotos novas a cada trimestre
- Revisão das respostas publicadas
- Três números no fim de cada mês
Rede com mais de três endereços
Para redes montamos a planilha-mãe: uma linha por unidade, com endereço, horário, categoria e responsável pela resposta. Conte quantas portas você tem e fazemos a conta.
Ver as frentesPerguntas
O que perguntam antes de abrir a ficha
Dúvidas que aparecem em quase toda primeira conversa de balcão.
Vocês escrevem avaliação no lugar dos clientes?
Não. Avaliação é assunto de quem foi atendido. O que fazemos é pedir de forma organizada a quem já é cliente e responder todas, boas e ruins.
Minha empresa atende em casa, sem loja. Serve?
Serve, e o cadastro muda: em vez de endereço aberto, entra a área atendida. Isso evita a avaliação de quem foi ao seu endereço residencial.
E se aparecer uma reclamação injusta?
Existe um caminho de contestação em cada plataforma e ele é lento. Enquanto corre, o que sustenta a ficha é uma resposta pública educada e curta.
Preciso tirar fotos novas sempre?
A cada três meses, no plano contínuo. Fachada e espera envelhecem rápido, e foto velha é a primeira coisa que o visitante percebe.
Vocês cuidam de quantas plataformas?
Da ficha nos mapas principais e dos diretórios que ainda pesam na sua cidade. A lista sai da vistoria, porque ela muda de ramo para ramo.
Em quanto tempo a arrumação aparece?
A correção de campo costuma passar em dias; a revisão de foto e categoria demora mais, porque depende da conferência da própria plataforma.
Diga o nome e o endereço da sua empresa
Fazemos a busca do jeito que o seu cliente faz e devolvemos a lista do que está errado nos seus cadastros.